网上订票退票钱什么时候到账?你是否也有这样的疑问，网上订票退票钱什么时候到账要根据不同的银行及相关的规定，一般情况会在15个工作日内返回支付银行账号上。
首先，请确认您的车票已退。
其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至12306@12306.cn">12306@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。
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