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根据笔者的多次退票经历,如果是自己正常退票的话,一般15天内12306退票的钱就自然滚回到你的银行卡里。如果是被吞票的这种情况,可能是等上1个月的时间。例如笔者的截图证明了吞钱不出票的退款要等上一个月时间。
12306退票相关事宜:
旅客不需要在火车站排队待候 旅客只要拨打电话就能轻松查询预订(订票-退票-改签)电话订票预售期为20天,窗口的预售期为5天,
1、客户必须先支付票 款后才能为客户预留票。
2、客户可以凭著有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。
3、旅客必须在120分钟内支付票 款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您的电子车票。
4、在信用期限内付款。 付款方式有: a、银行柜台c、ATM转账d、存款机无卡存款
一、乘车须知。
1、儿童半价票标准比过去长了10厘米,现在身高1.2-1.5米的儿童可购买半价座票。
2、新规定中,新增了3种不能购买学生票的情况,是:学生证没有按时办理学校注册;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章; 没有 “学生火车票优惠卡”、优惠卡不能 识别或者是优惠卡芯片存贮的信息,比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致的。
二、改签和乘车。改签的变化,主要是涉及普通车和动车。
1、新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理。如果赶不上普通列车,车票将作废。