实名制火车票的退票规定
每年的火车票退票规定都有所不同，那么今年实名制火车票的退票规定又有何变化呢?下面是2014实名制火车票的退票规定相关内容，供大家参考阅览。
实名制火车票退票规定相关内容：
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
另外，实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是：旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张车票。新车票发售后，原车票失效。
根据实名制火车票的退票规定退票实行梯次手续费。
退票时间在开车前48小时以上，收取票价5%的退票费;退票时间在开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价10%的退票费;退票时间开车前不足24小时的，收取票价20%退票费。
在12306网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。
